セキュリティー

迷惑メール(スパムメール)対策

■ 迷惑メールってどんなもの?

「迷惑メール」(スパムメール)は、受信者が配信を希望した記憶がないのに、送信者が一方的に送りつけられる電子メールのことです。

迷惑メールの多くは、広告宣伝を目的としたダイレクトメールですが、なかにはアダルトサイトや出会い系サイトへの勧誘を目的としたものもあり、受信者が不快な思いをすることがあります。

こうした迷惑メールの増加に対し、2002年に総務省が「特定電子メールの送信の適正化等に関する法律」という法律を制定しました。広告・宣伝または勧誘などを目的とした電子メールを「特定電子メール」と呼び、受信者が配信を希望していない場合、送信者はメールの件名に「未承諾広告※」と明記するように定めました。この表記のない広告メールに関しては違法です。

ただし、悪質な迷惑メール業者はこうした法律を無視し、さらに送信者のメールアドレスを偽装するなど巧妙な手口で迷惑メールを発信しています。

現在、迷惑メール問題に対しては、総務省や警察、そしてプロバイダなどを中心に対応策が検討されておりますが、お客さまでも迷惑メールをある程度ブロックできる方法がありますので、ご紹介いたします。

 

■迷惑メール(スパムメール)を受け取ったときの対応

・ウイルスメールの疑いもあるので安易に開かない
迷惑メールはウイルス感染の可能性はそれほど高くありません。しかし、一見迷惑メールのように見えてもウイルスメールである場合があり感染の恐れがありますので、心当たりのない方から送られてきた添付ファイル付きのメールは安易に開かないようにしましょう。

・表示されているリンクなどをクリックしない
迷惑メールの本文内に「こちらをクリック」といったリンクが張られていることがあります。リンク先のホームページは、違法なアダルトサイトや、不正な料金を請求しようとするフィッシング詐欺やワンクリック請求のホームページが設定されていることが多いので注意が必要です。

・迷惑メールに返信しない
迷惑メールの中には、「配信停止を希望する場合はこのアドレスに返信してください」といった配信停止の文言が書かれていることがあります。お客さまがこうしたメールアドレスに配信停止の電子メールを送信すると、迷惑メールの送信者は適当に送りつけたメールアドレスが実際に存在するということが分かってしまいます。
その結果、さらに多くの迷惑メールが送られてしまう可能性もあるので、迷惑メールの配信停止を希望するメールは返信しないことをおすすめします。

 

■メールソフトのフィルタ機能を利用して迷惑メールを駆除する

メールソフトには「フィルタ機能」(振り分け機能)と呼ばれる機能が搭載されています。この「フィルタ機能」を利用すると、パターンの決まった迷惑メールを受信後削除したり、専用フォルダに保存するなどして目に触れないようにすることができます。

以下にいくつか代表的なメールソフトによる「フィルタ機能」の設定方法を紹介します。

・Outlook Express:「迷惑メール」対策をしよう(マイクロソフト)
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb%3bja%3b879118
・Outlook 2003 を使用した迷惑メールの受信防止(マイクロソフト)
http://www.microsoft.com/japan/office/editions/prodinfo/junkmail.mspx
・Outlook で自動仕訳ウィザードを使用する方法(マイクロソフト)
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;291608

 

■迷惑メールフィルタ機能を搭載したメールソフトを利用して迷惑メールを駆除する

Thunderbird(サンダーバード)は、迷惑メールフィルタ機能を搭載したメールソフトです。Thunderbird はインターネットで公開されていて、無料でご利用いただけます。

Thunderbird に搭載された迷惑メールフィルタ機能は、迷惑メールとして振り分けた結果を学習し、類似のメールを自動的に迷惑メールとして認識します。使えば使うほどフィルタの精度が高まる仕組みとなっています。

またお客さまがメールソフトに Outlook(アウトルック)や Outlook Express(アウトルックエクスプレス)をご利用の場合は、Thunderbird のインストール時にアドレス帳や過去のメールを Thunderbird に取り込むことができますので、メールソフトの乗り換えも比較的簡単です。

詳しくは下記のホームページをご覧ください。

・Thunderbird
http://www.mozilla-japan.org/products/thunderbird/
・学習型迷惑メールフィルタの利用方法
http://www.mozilla-japan.org/products/thunderbird/junkmail.html

 

■ウイルス対策ソフトにある迷惑メールフィルタリング機能を利用して迷惑メールを駆除する

最近のウイルス対策ソフトには、迷惑メールフィルタリング機能が搭載されているものがあります。これを利用して迷惑メールが駆除できます。

これらのソフトは、家電量販店やインターネットで購入できます。
以下、代表的な製品をご紹介します。

・Norton Internet Security 2005 (株式会社シマンテック)
http://www.symantec.co.jp/region/jp/products/nis/
・ウイルスバスター 2005 インターネットセキュリティ(トレンドマイクロ株式会社)
http://www.trendmicro.com/jp/products/desktop/vb/evaluate/overview.htm
・McAfee Internet Security Suite(マカフィー・インターネットセキュリティスィート)
http://jp.mcafee.com/root/package.asp?pkgid=144
・McAfee Spam Killer(マカフィー・スパムキラー)※迷惑メール対策機能のみ
http://jp.mcafee.com/root/package.asp?pkgid=156